---
title: Taken in Facilitee – zo werk je als Dienstverlener met Facilitee
description: In dit artikel leggen we uit wat een taak is en hoe je het systeem gebruikt als dienstverlener
---

[Overslaan naar inhoud](https://kb.facilitee.com/knowledge/taken-accepteren#main-content)

Nederlands

Submenu tonen voor vertalingen

[![Facilitee-Logo-1](https://kb.facilitee.com/hs-fs/hubfs/Facilitee-Logo-1.png?width=300&height=57&name=Facilitee-Logo-1.png)](https://www.facilitee.com)

Hoofdnavigatie openen

Hoofdnavigatie sluiten

- Nederlands
  
  Submenu tonen voor vertalingen

 Welkom op de kennisbank van Facilitee! Waar kunnen we je mee helpen?

- Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

1. [Help Center](https://kb.facilitee.com/knowledge)
2. [Dienstverleners](https://kb.facilitee.com/knowledge/dienstverleners)
3. [Taken](https://kb.facilitee.com/knowledge/dienstverleners#taken)

# Taken in Facilitee – zo werk je als Dienstverlener met Facilitee

## In dit artikel leggen we uit wat een taak is en hoe je het systeem gebruikt als dienstverlener

#### Wat is een taak?

Een **taak** is een werkbon of opdracht die een beheerder via Facilitee naar jou uitzet. Denk aan een reparatie, onderhoud of inspectie.

#### Hoe krijg je een taak?

Je ontvangt automatisch een e-mail met alle belangrijke gegevens names de beheerder:

- **Titel van het probleem**
- **Omschrijving**
- **Adres**
- **Mandaatbedrag** (het budget waarbinnen je mag werken)
- **Knoppen** om de taak direct **te accepteren** of naar **Dashboard** te gaan

---

![](https://kb.facilitee.com/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-19-2025-01-31-48-1754-PM.png?width=514&height=697&name=image-png-Sep-19-2025-01-31-48-1754-PM.png)

---

#### Wat moet je doen?

1. Lees de informatie in de e-mail.
2. Klik op **Accepteren** als je de taak uitvoert of op **Weigeren** als je de taak niet kunt aannemen.
   
   ![](https://kb.facilitee.com/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-09-2025-12-33-34-9387-PM.png?width=688&height=297&name=image-png-Oct-09-2025-12-33-34-9387-PM.png)
3. Zodra je accepteert, kun je direct aan de slag met het **inplannen** van de taak door contact op te nemen met de huurder via de chat (of telefoon).  
   De chat vind je onder het tabje chats:

![](https://kb.facilitee.com/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-09-2025-12-38-22-4917-PM.png?width=688&height=374&name=image-png-Oct-09-2025-12-38-22-4917-PM.png)

**Bevestig de overeengekomen afspraak via Facilitee**

Hierbij vul je de volgende gegevens in:![](https://kb.facilitee.com/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-09-2025-12-37-15-2874-PM.png?width=290&height=389&name=image-png-Oct-09-2025-12-37-15-2874-PM.png)  
-  Begin datum + Begin tijd  
-  Eind datum + eindtijd

Druk op **Plan in**

 

---

#### **4. Rond de taak af**

Nadat de taak is opgelost rond je ook de taak af in Facilitee d.m.v het invullen van de Facilitee werkbon of de knop '**Afronden zonder in te vullen**' als je liever je eigen werkbon blijft gebruiken.

#### ![](https://kb.facilitee.com/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-09-2025-12-57-44-0142-PM.png?width=374&height=405&name=image-png-Oct-09-2025-12-57-44-0142-PM.png)

---

#### Samenvattend

- Reageer snel: de beheerder weet dan meteen of je de klus oppakt.
- Plan de Taak in via Facilitee
- Zet de Taak op opgelost in het systeem
- Door naar de volgende taak :)

- [Admin/Manager](https://kb.facilitee.com/knowledge/admin-manager#main-content)

    - [Contacten](https://kb.facilitee.com/knowledge/admin-manager#contacten)
    - [Organisaties](https://kb.facilitee.com/knowledge/admin-manager#organisaties)
    - [Eigenaars](https://kb.facilitee.com/knowledge/admin-manager#eigenaars)
    - [Openingstijden](https://kb.facilitee.com/knowledge/admin-manager#openingstijden)
    - [Instellingen](https://kb.facilitee.com/knowledge/admin-manager#instellingen)
    - [Inbox](https://kb.facilitee.com/knowledge/admin-manager#inbox)
    - [Taken](https://kb.facilitee.com/knowledge/admin-manager#taken)
    - [Planning](https://kb.facilitee.com/knowledge/admin-manager#planning)
    - [Cases](https://kb.facilitee.com/knowledge/admin-manager#cases)
- [Dienstverleners](https://kb.facilitee.com/knowledge/dienstverleners#main-content)

    - [Taken](https://kb.facilitee.com/knowledge/dienstverleners#taken)

[![facilitee\_logo\_png (2)](https://kb.facilitee.com/hs-fs/hubfs/facilitee_logo_png%20(2).png?width=85&height=85&name=facilitee_logo_png%20(2).png "facilitee_logo_png (2)")](https://kb.facilitee.com/)

<https://www.linkedin.com/company/facilitee/posts/?feedView=all>

Copyright © 2026, Facilitee